Помощь покупателям
Мы сделали процесс покупки максимально простым и удобным. Ниже — подробная инструкция по оформлению заказа и информация о способах оплаты и доставки.
Оформление заказа
Оформить заказ можно двумя способами:
-
Через форму обратной связи:
- заполните короткую форму в карточке интересующего товара;
- обратите внимание на поля, обязательные для заполнения — они нужны для правильного оформления заказа и оперативной доставки.
-
По телефону: если вы предпочитаете живое общение, свяжитесь со службой приёма заказов:
- 8 (3812) 22‑19‑49;
- 8 961 880‑44‑95.
Также вы можете задать вопрос в карточке выбранного товара — нажмите кнопку «Задать вопрос» и при необходимости прикрепите файл.
Подтверждение и оплата заказа
После получения вашего заказа мы:
- свяжемся с вами по указанному телефону или e‑mail;
- подтвердим детали заказа;
- уточним срок выполнения заказа.
Затем мы выставим вам счёт‑оферту (счёт-договор) на оплату выбранных товаров. Оплатите счёт в течение трёх банковских дней — после этого заказ будет отправлен в работу.
Способы оплаты
- Безналичный расчёт — по выставленному счёту.
Доставка
Осуществляем доставку в любые города России и СНГ.
Основные варианты:
- транспортная компания «Деловые линии»;
- любая другая транспортная компания на ваш выбор — мы отправим заказ через ТК, которая для вас выгоднее.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы поможем разобраться и ответим на все вопросы!